Cum comand? Taxe,livrare si conditii.

ATENTIE! Comanda minima este de 35 RON!


Daca va place ceva de pe blog aveti doua posibilitati de a-l comanda, fie printr-un un mail  fie driect din magazinul online (daca se afla  in stoc)!

Pentru comenzile ferme prin mail,  specificati numele / codul produsului/produselor, cantitatea, precum si anumite observatii (daca sunt)!

Voi raspunde in cel mai scurt timp posibil la orice dorinta a dumneavoastra cu privire la cele specificate mai sus!


Livrare
Dupa confirmarea comenzii(prin mail sau telefon), in 1-5 zile lucratoare sau cum cadem de acord, coletul va fi trimis prin serviciul de coletarie interna cu ramburs, prestat de Posta Romana; un mail de confirmare a trimiterii coletului va fi trimis catre dumneavoastra.

La cerere se poate apela si la serviciile unei firme de curierat sau chiar la livrarea personala (in functie de siponibilitatea la momentul respectiv).

In cazul neconfirmarii comenzii in 5 zile lucratoare de la primirea acesteia, comanda va fi anulata!


Pentru livrarea prin Posta Romana:

Livrarea poate dura intre 2 si 5 zile lucratoare, in functie de locul in care va aflati! Daca nu primiti aviz postal in acest interval de timp, va rugam sa mergeti la oficiul postal de care apartineti si sa intrebati de colet! In caz de nerezolvare a problemei, va rog sa ma contactati, pentru a va putea trimite documentele care sa ateste livrarea coletului!

Observatie:
Daca adresa la care locuiti difera de cea din buletin, va rog sa va interesati de cel mai apropiat oficiu postal de dumneavoastra si sa specificati in locul adresei POST RESTANT O.P. XY (XY fiind numarul oficiului postal de care apartineti), codul, orasul, judetul/sectorul! Nu uitati de numele complet si CNP-ul!

Pentru livrarea prin firma de curierat:

livrarea poate dura in functie de ofertele firmei alese.

Pentru livrare personala in Bucuresti sau Onesti:

locul de intalnire, data si ora se stabilesc de comun acord, in functie de disponibilitate in principiu intr-o locatie centrala si la o ora rezonabila.


Plata se poate face in sistem ramburs (uzual) sau prin transfer bancar (in avans).

Costuri livrare prin Posta Romana:
*** 10 ron/colet pentru comenzi mai mici de 150 RON.
*** gratuit pentru comenzi mai mari de 150 RON sau platite in avans (transfer bancar).

Costuri livrare prin firma de curierat:
*** costurile sunt in functie de taxele percepute de catre firma
*** pentru comenzi pana in 150 RON cu plata ramburs, taxele sunt suportate de catre client.
*** pentru comenzi peste 150 RON cu plata ramburs, suport 40% din taxe.
*** pentru comenzi cu plata in avans (transfer bancar), taxele vor fi suportate de catre mine.
Atentie: la firma de curierat apelez doar pentru comenzi mai mari de 100 ron (pentru a justifica alegerea, taxele fiind destul de mari)..

Costuri livrare personala in Bucuresti sau Onesti: gratuit.


Restituiri si schimburi:

Returnare comanda:

Conform legii ( www.legi-internet.ro/index.php?id=59 ), consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului! In acest caz, clientii vor returna prdusul/produsele intact/intacte in ambalajul original, dupa ce au anuntat aceasta printr-un mail in termen de 10 zile lucratoare de la primirea coletului. Returnarea se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Contravaloarea comenzii va fi achitata in termen de 30 de zile lucratoarea de la denuntarea in scris a contractului la distanta incheiat cu ocazia comenzii.

Acelasi lucru este valabil si in cazul schimului unui produs.

Observatie : Imi rezerv dreptul de a selecta clientii si a refuza comenzile, precum si de a ignora mail-urile, daca nu sunt indeplinite conditiile de mai sus!